Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025
Benvenuto su phynoravex. Sappiamo quanto sia importante la tua privacy quando decidi di affidarti a noi per migliorare le tue competenze nel posizionamento sui motori di ricerca.
Questa informativa spiega in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Non ci piacciono i termini complicati, quindi abbiamo cercato di essere il più trasparenti possibile.
phynoravex opera in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e con le normative italiane sulla privacy.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
phynoravex
Via Raffaele Ruggiero 1 / 3 / 5
80125 Napoli NA, Italia
Email: support@phynoravex.sbs
Telefono: +39 340 969 2603
Per qualsiasi domanda riguardante la privacy o il trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci direttamente utilizzando i recapiti sopra indicati.
2. Quali Dati Raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza con noi. Ecco cosa potremmo raccogliere:
Dati forniti direttamente da te
- Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri corsi
- Indirizzo email per le comunicazioni relative ai programmi
- Numero di telefono se scegli di fornirlo per assistenza diretta
- Informazioni sul tuo background professionale quando compili moduli di iscrizione
- Messaggi e contenuti che ci invii attraverso i moduli di contatto
Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
- Riferimenti da altri siti web (da dove arrivi)
- Dati tecnici necessari per garantire la sicurezza del sito
Non raccogliamo dati sensibili come informazioni sulla salute, orientamento politico o religioso. E non vendiamo mai i tuoi dati a terzi per scopi commerciali.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati vengono utilizzati per scopi specifici e legittimi. Non facciamo nulla senza una buona ragione.
Finalità del trattamento
- Gestire le tue iscrizioni ai programmi educativi e inviarti materiali didattici
- Rispondere alle tue richieste di informazioni o assistenza
- Inviarti aggiornamenti sui corsi ai quali ti sei iscritto
- Migliorare i nostri servizi analizzando come utilizzi il sito
- Garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente
- Adempiere agli obblighi legali e contabili
- Inviarti comunicazioni di marketing solo se hai espresso il tuo consenso
Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Esecuzione del contratto: quando necessario per fornirti i servizi richiesti
- Consenso: quando ci hai dato esplicita autorizzazione
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
- Obbligo legale: quando richiesto dalla normativa italiana o europea
4. I Tuoi Diritti
Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. E noi li rispettiamo tutti.
Diritto di Accesso
Puoi chiederci una copia di tutti i dati personali che abbiamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
Diritto di Rettifica
Se noti che alcuni tuoi dati sono errati o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.
Diritto alla Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o se revochi il consenso.
Diritto di Limitazione
In alcune circostanze, puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto alla Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e trasferirli ad altro fornitore di servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing o basato sul nostro interesse legittimo.
Per esercitare questi diritti, inviaci una richiesta a support@phynoravex.sbs. Ti chiederemo di confermare la tua identità per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.
5. Condivisione dei Dati
Non condividiamo i tuoi dati personali con terzi a scopo commerciale. Punto.
Potremmo però condividere alcune informazioni con:
- Fornitori di servizi tecnici che ci aiutano a gestire il sito (hosting, email, analisi)
- Consulenti legali o fiscali quando necessario per adempimenti normativi
- Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge italiana
Tutti questi soggetti sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e possono utilizzarli solo per le finalità specificate.
Se dovessimo mai decidere di trasferire dati fuori dall'Unione Europea, ti informeremo preventivamente e adotteremo misure adeguate per garantire la protezione secondo gli standard GDPR.
6. Sicurezza dei Dati
Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita o distruzione.
Misure di sicurezza implementate
- Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni con il nostro sito
- Sistemi di firewall e protezione da attacchi informatici
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- Backup regolari per prevenire perdite di dati
- Monitoraggio continuo per rilevare potenziali minacce
- Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza
Nonostante tutti i nostri sforzi, nessun sistema è completamente sicuro al 100%. Se dovessimo rilevare una violazione che potrebbe compromettere i tuoi dati, ti informeremo tempestivamente e notificheremo l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali come richiesto dalla legge.
7. Conservazione dei Dati
Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. Il periodo di conservazione varia in base alla finalità del trattamento.
Tempi di conservazione
- Dati di iscrizione ai corsi: per la durata del corso più 5 anni per obblighi fiscali
- Comunicazioni via email: fino a 24 mesi dall'ultima interazione
- Dati di navigazione: massimo 12 mesi
- Richieste di contatto: fino a 18 mesi dalla richiesta
- Consensi marketing: fino alla revoca del consenso
Una volta scaduti questi termini, procediamo alla cancellazione sicura dei dati, salvo obbligo legale di conservazione più lungo.
8. Cookie e Tecnologie Simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il traffico.
Tipologie di cookie utilizzati
- Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (non richiedono consenso)
- Cookie analitici: per comprendere come utilizzi il sito e migliorarlo
- Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.
9. Minori
I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o tutori legali.
Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza autorizzazione, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.
10. Modifiche a questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile.
Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo via email o tramite un avviso ben visibile sul sito. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio di questo documento.
Ti consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati.
11. Diritto di Reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
In Italia, l'autorità di riferimento è:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Website: www.garanteprivacy.it
Prima di presentare un reclamo, ti invitiamo a contattarci direttamente. Faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema in modo rapido e soddisfacente.
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